| 運営 | hug covers JAPAN （ハグカバーズ･ジャパン） webサイト |
|---|---|
| 販売業者 | C.P.O.（コマース･プランニング･オフィス） |
| 運営責任者 | 松村 由貴 |
| 所 在 地 | 〒171-0051東京都豊島区長崎6-36-14-#107 |
| 連 絡 先 | e-mail: info@hugcovers.com / TEL: 03-3957-8989 |
| 代金の支払い方法 | 銀行振込(事前決済)、または代金引換(代引き便 / 現金決済のみ) |
| 代金の支払い時期 | 銀行振込は発送前、代金引換の場合は商品お届け時に配送員にお支払い |
| 商品の引渡時期 | 基本的に、ご注文手続き完了後（銀行振込の場合はご入金確認後）７営業日以内で手配をいたします。 特注商品に関しては、ご注文手続き後4週間から10週間程度の時間を要する場合がありますので、納期等を別途メールにてご案内いたします。 ※ご注文確定順にお作りしています。 |
| 商品の配送方法 | 代引き郵便、ゆうパック等を利用 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
ご購入金額が￥20,000未満の場合に限り、１回(１点)の配送につき一律￥1,000(税込)がかかります。但し、一部離島への発送につきましては別途追加料金をいただく場合がございます。また、代金引換え(コレクト便)をご利用の際、ご購入金額が￥20,000未満の場合に限り、一律の送料に加えて代引手数料￥330(税込)がかかります。 |
| 返品・交換に ついて |
返品・交換が必要な場合は、商品到着後原則3日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。発送時の製品検査を徹底していますが、万一の初期不良、破損や汚損した商品をお届けした場合は検査の上必要に応じて交換、または返金いたします。但し、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしません。 |
| 返品送料に ついて |
初期(到着後3日以内)の不良、発送商品間違い、未使用での破損や汚損などによる返品・交換の際の送料は弊社にて負担いたしますが、お客様のご都合による返品・交換、修理時の送料はお客様のご負担にてお願いいたします。 |
